Google, birkaç hafta önce I/O etkinliğinde AI Genel Bakış özelliğini duyurdu. Yenilik tanıtıldığından beri yalnızca bazı arama sonuçlarındaki yanlışlıklar nedeniyle eleştirilere maruz kaldı. Birçok kullanıcı hayal kırıklıklarını sosyal medya platformlarında dile getirdi ve hatta bazı arama yanıtlarını hararetli bir oturuma dönüştürdü. Bu kötü tanıtım, piyasaya sürülmeden önce yapılan sıkı iç testler nedeniyle şirketin beklediği bir şey değildi. Yükseltmeyle ilgili oldukça fazla ses duyduktan sonra şirket nihayet savunmasında konuştu.
Bazı tuhaf arama sonuçlarının ardından Google artık AI Genel Bakışına daha fazla kısıtlama getiriyor
Google, insanların tuhaf arama sonuçlarını ve şirketin yapay zeka destekli geliştirmelerinde doğruluğu sağlamaya yönelik ihtiyatlı yaklaşımı hakkındaki şüphelerini paylaşmalarının ardından müdahale etmeye ve hikayenin kendi tarafını anlatmaya karar verdi. Google Arama Başkanı Liz Reid, bir blog yazısında hataları, nedenlerini ve düzeltme adımlarını paylaştı.
Şirket, AI Genel Bakış halüsinasyonunu inkar etti ve en alakalı web arama sonuçlarıyla desteklendiğinden diğer LLM modelleriyle aynı kapasitede çalışmadığını öne sürdü. Bu özelliğin, sorguların yanlış anlaşılmasından veya kaynak hakkında seyrek bilgi olmasından kaynaklanan yanlış bilgiler sunabileceği belirli olasılıklar sundu.
Popüler olmayan “pizzaya yapıştırma arama sonucu” sonrasında ürün görsellerini daha da koruyan Google, bazı kullanıcıları tartışmalara yol açan mantıksız aramaları ve bazı Genel Bakışlarda sahtecilik yapmakla suçladı. Arama sonuçlarındaki hicivleri pek iyi yorumlamayan bilgi boşluklarını kabul etti. Şirket ayrıca sorunun sorgudan sorguya gitmek yerine makro düzeyde ele alınmasını sağlamaya yönelik çabalarını da belirtti.
